Значение термина "3PL-логистика" комплексное. Оно включает большинство логистических процессов: от приема товара на склад до доставки конечным потребителям. Как несложно догадаться, 3PL — это аббревиатура. В переводе ее расшифровка звучит так: "третья сторона логистики". То есть, задача 3PL-оператора — построить цепочку доставки и предоставить все необходимые услуги. Эту схему работы выбирают для себя фулфилмент-операторы и некоторые курьерские компании.

Что такое "сторона логистики"

Это общеизвестный отраслевой термин, который используют в практике внутренних и международных доставок. Сторона может быть первой, второй или третьей: все зависит от степени вовлеченности в логистические процессы. Собственно, цифровое обозначение именно для этого и предназначено:

• 1PL — самостоятельная организация доставки, без привлечения партнеров;
• 2PL — привлечение подрядчика для определенных этапов логистики. Например, исключительно аренда склада или только доставка;
• 3PL — передача логистическому оператору почти всех операций. Это может быть хранение, маркировка, упаковка, сборка заказов, доставка и т.п. Самый распространенный вариант в Киеве;
• 4PL — посредник берет на себя полный комплекс задач по складской и транспортной логистике. Объективно, таких компаний на рынке Украины крайне мало;
• 5PL — такие операторы берут на себя не только логистику и хранение, но и продажу товаров партнеров. По такому принципу, например, работает Amazon.

Как выбрать профессионального 3PL оператора

В Киеве и Киевской области работает много компаний, специализирующихся на услугах логистики. Реалии таковы, что у большинства из них — ограниченные ресурсы, но при этом они причисляют себя к 3PL операторам. На самом деле "третья сторона логистики" должна иметь больше, чем небольшой склад и пара автомобилей.

Профессиональный оператор 3PL-логистики соответствует следующим критериям:

• готов предоставить весь набор складских услуг. У него есть собственные помещения для хранения классов В, А или А+, оснащенные необходимыми техническими средствами;
• имеет свой автопарк, при этом готов перевозить разные грузы с учетом температурных и других требований;
• использует программное обеспечение для автоматизации учета, приема товаров, выдачи, для построения и отслеживания маршрутов и водителей.

Этапы 3PL логистики

Профессиональный оператор, работающий как "третья сторона логистики", предоставляет следующие услуги для владельцев товаров (полный комплекс или выборочно):

1. Прием продукции на склад с равномерным распределением. Обычно стороны обсуждают характеристики груза еще до факта его передачи.
2. Складское хранение с соблюдением условий, гарантирующих сохранность. Обеспечить их — задача оператора. Поэтому важно обсуждать температурные требования и другие условия предварительно.
3. Кросс-докинг. Речь идет об услуге приемки товара с дальнейшей отправкой покупателям, минуя этап складского хранения.
4. Перевозка товара на складские площади оператора, а также (в дальнейшем) транспортировка продукции конечным покупателям.
5. Маркировка. Нанесение на груз кодовых знаков для идентификации и отслеживания в процессе хранения и доставки.
6. Учет продукции. В современных условиях осуществляется с помощью специального программного обеспечения для управления запасами.
7. Комплектация. Использования хранящихся на складе товаров для формирования заказов непосредственных клиентов.
8. Упаковка. Подбор оптимального варианта упаковки для конкретного товара (в зависимости от веса и габарита). Обычно используется формат "фирменная упаковка продавца + тара оператора для увеличения сохранности".
9. Работа с возвратами. Транспортировка товара обратно на склад, если покупатель отказался забирать продукцию.
10. Сервисная поддержка. Консультирование партнеров по вопросам взаимодействия.
11. Дополнительные услуги. Некоторые операторы также занимаются экспедированием, страхованием грузов, таможенным представительством и т.п.

Преимущества услуг 3PL

 Что делает профессиональный провайдер логистических услуг? В первую очередь — способствует сокращению времени на обработку заказов и доставку. Таким образом, производитель или владелец товара не занимается логистикой, а может заняться непосредственно своими бизнес-задачами.

Второе преимущество — экономия. Компании не нужно вкладывать средства в собственный склад, дополнительный персонал, автопарк, установку программного обеспечения и т.п. Все это есть у оператора и входит в общую цену обслуживания.

Основные клиенты операторов — представители малого и среднего бизнеса. Для них 3PL — идеальный формат, позволяющий перенаправить ресурсы в развитие, а не на содержание складов и курьеров.